Omniflow POS
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Documentazione
Cosa fa ogni sezione del POS, e le regole che stanno sotto.
Introduzione
Questa e la referenza di Omniflow POS: cosa fa ogni sezione, e le regole che non si vedono dall'interfaccia. Se stai partendo da zero, comincia dai Primi passi.
Brand, punto vendita e cassa
Tre livelli, uno dentro l'altro. Il brand e l'azienda: e quello che compare in cima allo scontrino. Sotto ci sono i punti vendita, cioe i negozi fisici, ciascuno col suo indirizzo e la sua partita IVA. Dentro ogni punto vendita stanno le casse, cioe le postazioni.
Catalogo, clienti e vendite appartengono al brand: due casse dello stesso negozio vedono le stesse cose. Quello che cambia da cassa a cassa e solo il nome sullo scontrino e il codice che la apre.
IVA e prezzi
I prezzi si scrivono IVA inclusa, come si espongono in vetrina. Ogni prodotto porta la sua aliquota, e il POS scorpora l'imponibile al momento della vendita.
| Aliquota | Quando si usa |
|---|---|
| 22% | Ordinaria: la maggior parte dei beni |
| 10% | Ridotta: somministrazione di alimenti e bevande, fra gli altri |
| 5% | Ridotta |
| 4% | Minima: beni di prima necessita |
| Senza IVA | Regimi esenti o forfettari |
In Finanze l'IVA e divisa per aliquota: e la forma in cui serve al commercialista.
Codici a barre
Ogni variante ha il suo codice, generato dal POS come EAN-13 valido nel momento in cui crei la riga. Si puo sostituire con quello gia stampato dal negozio.
Due varianti non possono avere lo stesso codice: al lettore sarebbero indistinguibili. L'importazione scarta le righe in conflitto e te lo dice.
E il codice a barre a collegare il catalogo del POS con quello di Shopify.
Cosa succede senza connessione
La cassa continua a vendere. Le vendite restano sul dispositivo e si allineano da sole quando la linea torna.
Richiedono la connessione solo le operazioni che non hanno senso in locale: aprire una cassa nuova, che e un abbonamento, e creare un brand.
Cassa
La schermata di vendita. A sinistra il catalogo con i filtri per categoria, a destra il carrello.
- Tocca un prodotto e scegli la variante, oppure premi Scansiona
- Applica uno sconto sulla riga o sul totale, con il motivo
- Collega un cliente, per la ricevuta e per lo storico
- Sospendi parcheggia il carrello e libera la cassa
Incassa apre il pagamento: contanti con il resto calcolato mentre digiti, carta, bonifico, credito del negozio, gift card, oppure a rate.
Vendite
Lo storico degli scontrini, con la ricerca e i filtri per periodo. Aprendo una vendita vedi le righe, i pagamenti e il cliente.
E da qui che partono rimborsi e cambi: si aprono sullo scontrino, non in una schermata a parte.
Eliminare uno scontrino richiede il codice del responsabile.
Sospese
I carrelli parcheggiati. Servono quando il cliente si allontana o il tavolo aspetta: la cassa resta libera per chi e in fila.
Riprendendo una sospesa il carrello torna com'era.
Clienti
L'anagrafica del negozio: nome, recapiti, codice fiscale per la fattura, e una nota visibile in cassa.
Ogni cliente porta il credito negozio, che cresce con i rimborsi in credito e si spende come mezzo di pagamento, e lo storico di quanto ha speso.
Prodotti
Il catalogo. Da qui crei, modifichi ed elimini prodotti, e stampi le etichette.
| Azione | Dove |
|---|---|
| Importa | Export CSV di Shopify, a scaglioni |
| Metriche | Pezzi, valore di magazzino, scorte basse, piu venduti |
| Nuovo | Scheda prodotto con varianti, prezzi, costo e IVA |
| Etichette | Nella scheda del prodotto: tre formati su A4 |
Le categorie sono testo libero: le decide il negozio. Un bar scrive Caffetteria, una trattoria Primi.
Rimborso
L'elenco dei rimborsi emessi. Il rimborso si crea dalla vendita, scegliendo le righe e le quantita rese.
La merce resa rientra in magazzino. Il denaro torna sul mezzo originale oppure diventa credito del negozio, e la scelta cambia i conti in Finanze.
Cambi
Come il rimborso, ma con merce che esce al posto di quella che rientra. La differenza di prezzo si incassa o si rende.
Lo scontrino originale resta intatto: il cambio e un documento a parte, collegato a lui.
Rate
I pagamenti che il negozio incassa in piu volte. Non e il finanziamento della carta, dove la banca paga subito: qui il credito lo fa il negozio, e ogni rata e denaro che deve ancora rientrare.
Il piano si apre in cassa scegliendo A rate. Serve un cliente collegato: un piano senza intestatario e una somma dovuta senza nessuno a cui telefonare.
La voce Rate porta una pastiglia rossa col numero dei piani in ritardo. Nella sezione, lo scaduto sta accanto al totale da incassare.
Finanze
Il quadro dei soldi, per periodo: incassato, contanti nel cassetto, incasso netto e imponibile.
- Incassi divisi per mezzo di pagamento
- IVA per aliquota
- Rimborsi, distinti fra mezzo originale e credito negozio
- Cambi e rate ancora da incassare
- Chiusure di cassa
Chiudi cassa conta il cassetto: scrivi quanto c'e e il POS mostra la differenza con quello che ha registrato.
Impostazioni
| Riquadro | Cosa contiene |
|---|---|
| Azienda | Brand, punto vendita, indirizzo e partita IVA — finiscono sullo scontrino |
| Casse | Quale cassa usa questo dispositivo, e chiusura definitiva |
| Operatore | Nome ed email di chi sta al banco |
| Shopify | Collegamento del negozio online |
| Sicurezza | Password, codice del responsabile, blocco automatico |
| Abbonamento | Casse attive, canone, e il portale di pagamento |
Il codice della cassa la apre a ogni rientro. Il codice del responsabile autorizza quello che non si annulla: eliminare uno scontrino, chiudere un piano a rate, aprire una cassa nuova. Tenerli diversi e il punto.
Integrazione Shopify
Il collegamento si apre dalle Impostazioni: scrivi l'indirizzo .myshopify.com, approvi su Shopify, e torni collegato. Nessun codice da copiare, e le credenziali restano sui nostri server.
Cosa passa
Solo la giacenza. Una vendita al banco abbassa la quantita online; una vendita online la abbassa in negozio.
Se lo creassimo, i report della vetrina conterebbero l'incasso una seconda volta e la contabilita del negozio diventerebbe doppia.
Cosa chiediamo
Prodotti, giacenze e sedi, in lettura; la giacenza anche in scrittura. Non leggiamo clienti ne ordini.
Abbonamento
Ogni cassa e un abbonamento a se, di 99,90 € al mese. Si paga alla creazione e si disdice chiudendo la cassa.
Se un pagamento non va a buon fine, quella cassa si sospende dopo il secondo tentativo: resta in elenco, marcata, e non apre finche il pagamento non rientra. Le altre casse continuano a lavorare.
Carta, fatture e disdette si gestiscono dal portale, in Impostazioni.